针对当前疫情严峻形势，根据省、市对防控防疫工作要求，成都市电子商务企业协会特针对线上外卖配送工作，对协会各成员单位、开展餐饮外卖配送平台企业，在外卖员工健康管理、个人防护管理、配送过程管理、工作环境管理、防疫责任管理等方面作出了要求。

员工健康管理：线上外卖配送企业负责落实成都市防疫要求，及时了解传达外卖配送区域疫情风险等级，给配送人员传递防控防疫具体要求。外卖配送服务人员必须建立健康信息卡，健康码“黄码”、“红码”不准上岗，定期进行核酸筛查，全员接种疫苗。

个人防护管理：线上外卖配送服务人员严格落实个人防护。工作中必须全程佩戴口罩、手套，减少直接接触。配送车辆、工作服等每天2次彻底消毒，及时做好手部卫生。

配送过程管理：线上外卖配送企业负责配送保温箱、容器等和货物密切接触的设备“一单一消毒”，非同一订单的货品独立包装并分隔存放，防止货品受到污染。实行全程无接触配送，交谈时保持1米以上安全距离。外卖人员遵守餐饮店食品领取餐食的防疫管理要求，主动配合小区防疫工作和出入管理制度。

工作环境管理：外卖配送中心加强人员、场地、货物管理管控。设置送货车、配送员指定区域，避免内外员工密切接触，造成交叉感染。按要求做好通风、消毒工作，每日进行三次彻底消杀。

防疫责任管理：外卖平台、外卖经营者、配送企业负主体责任；外卖平台对外卖经营者、配送企业负监管责任；配送企业对外卖配送员负管理责任；外卖配送员对配送货品防疫安全和自身防护负责。

成都市电子商务企业协会

2021年7月31日